0

Договор публичной оферты

Основные термины
  • Покупатель — любое дееспособное физическое, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель, согласно действующего украинского законодательства, что посетили Веб-сайт https://leroom.com.ua/ и намерены приобрести тот или иной Товар.
  • Продавец — юридическое лицо либо физическое лицо-предприниматель, товар которых размещен в Интернет-магазине.
  • Интернет-магазин — Веб-сайт, расположенный в сети интернет по адресу https://leroom.com.ua/, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.
  • Веб-сайт — https://leroom.com.ua/.
  • Товар — постельное белье, подушки, одеяла, полотенца и иные товары, представленные к продаже на Веб-сайте Продавца.
  • Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу Товаров, выбранных на Веб-сайте.
  • Общие положения
    • Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу https://leroom.com.ua/.
    • Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже (далее – Условия продажи товаров).
    • Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Веб-сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 633 Гражданского кодекса Украины.
    • Настоящие условия могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. Новая редакция Условий вступает в силу с момента ее опубликования на Веб-сайте, если не будет предусмотрено иное.
    • Договор розничной купли-продажи Товара считается заключенным с момента оформления Покупателем Заказа. Договор считается исполненным с момента передачи Продавцом Товара курьерской службе для доставки Покупателю.
    • Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом. Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
  • Предмет соглашения
    • Предметом Соглашения является предоставление возможности Покупателю приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина по адресу https://leroom.com.ua/.
    • Данное Соглашение распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Веб-сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.
  • Регистрация на Веб-сайте
    • Регистрация на Веб-сайте осуществляется с помощью кнопки «Зарегистрироваться».
    • Регистрация на Веб-сайте не является обязательной для оформления Заказа.
    • Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.
  • Товар и порядок совершения покупки
    • Продавец не обеспечивает наличие на своем складе Товаров, представленных на Веб-сайте. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться к Продавцу.
    • В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации.
    • Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
    • В случае отмены полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю путем перевода на банковскую карту Покупателя или через систему «Liq Pay» курьерской службы «Новая почта».
    • Заказ Покупателя оформляется в соответствии с процедурами, указанными на Веб-сайте через добавления Товара в «Корзину» и кнопку «Оформить заказ» или же через кнопку «Купить в один клик».
  • Доставка заказа
    • Товар доставляется курьерской службой «Новая почта», возможна доставка другими курьерами. Способы, а также стоимость доставки Товаров указаны на Веб-сайте в разделе «Доставка и оплата».
    • Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент получения Покупателем отправления, как этот момент определяется в соответствии с действующими правилами курьерской службы.
    • При принятии Заказа от курьера, Покупатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному качеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару, Покупатель расписывается в доставочных документах и оплачивает Заказ. Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Покупателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
    • Пользователь понимает и соглашается с тем, что осуществление доставки - отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Покупателем Товара и осуществления платежа за него. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
  • Оплата товара
    • Цена товара указывается в гривнах и включает в себя налог на добавленную стоимость в случае, если Продавец применяет общую систему налогообложения.
    • Сумма заказа состоит из стоимости заказанных товаров.
    • Цена Товара указывается на Веб-сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным.
    • Цена Товара на Веб-сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
    • Оплата Товара осуществляется Покупателем:
      • наличными денежными средствами при получении Заказа в сумме, соответствующей сумме Заказа, указанной на Веб-сайте с учетом скидок;
      • безналичными денежными средствами с использованием банковских карт при оформлении Заказа в сумме, соответствующей сумме Заказа, указанной на Веб-сайте с учетом скидок.
    • Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
  • Возврат товара и денежных средств
    • Покупатель вправе отказаться от полученного Товара и расторгнуть Договор купли-продажи в течение 14 календарных дней со дня получения Товара, не считая дня покупки, за исключением Товаров, которые не подлежат обмену и возврату в соответствии с Приложением № 3 к Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. № 172. Возвращаемый товар, со всеми пломбами, ярлыками должен быть выслан Покупателем из отделения курьерской службы «Новая Почта» с вложением следующих документов: собственноручно заполненное заявление о возврате товара и расчетных документов на товар. Отправка товаров осуществляется за счёт Покупателя.
    • Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не использовался, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также сохранен расчетный документ, выданный Покупателю вместе с проданным товаром.
    • При отказе Покупателя от Товара согласно п.8.2. Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, в течение 30 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат. Возврат денежных средств стоимости Товара осуществляется исключительно лицу, указанному в Заказе на Товар, при условии предоставления таким лицом копии его (ее) национального паспорта, идентификационного кода и квитанции об оплате Товара, за который возвращаются средства. В случае, если Покупатель в Заказе указал неверные данные, либо не предоставил для возврата денежных средств все документы, перечисленные выше, Продавец оставляет за собой право отказать такому Покупателю в возврате денежных средств.
    • Возврат Товара ненадлежащего качества:
      • под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Веб-сайте. Отличие элементов дизайна, или оформления от заявленных в описании на Веб-сайте не является признаком ненадлежащего качества Товара и / или невозможности использования его по назначению.
    • Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки Товара.
    • После получения Заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
    • Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и иное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 8 «Права потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества» Закона Украины «О защите прав потребителей».
    • Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 30 дней со дня предъявления соответствующего требования (п. 4 ст. 12 Закона Украины «О защите прав потребителей»).
    • Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара банковским переводом (через ПриватБанк), а также путем перечисления на банковскую карту (карта должна быть эмитирована на территории Украины; валюта карты – гривна). Способ должен быть указан в соответствующем поле заявления на возврат Товара.
    • Гарантийный срок на Товары составляет 30 дней, а на портфели из кожи — 60 дней.
    • Продавец не отвечает за недостатки Товара, если они возникли после его передачи Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил пользования или хранения товара, действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.
  • Ответственность
    • Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
  • Конфиденциальность и защита информации
    • Персональные данные Покупателя обрабатывается в соответствии с Законом Украины от 01 июня 2010 года № 2297-VI «О защите персональных данных».
    • Личные данные собираются исключительно с целью соблюдения требований, действующих в сфере регулирования налоговых отношений, отношений в сфере бухгалтерского учета и отношений в сфере рекламы. Срок хранения и обработки персональных данных составляет 5 лет.
    • Предоставляя свои персональные данные при регистрации на Веб-сайте, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг.
    • Продавец использует персональные данные Покупателя:
      • для регистрации Покупателя на Веб-сайте;
      • для выполнения своих обязательств перед Покупателем.
  • Срок действия Публичной оферты
    • Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента её акцепта (принятия) Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.
  • Дополнительные условия
    • К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения законодательства Украины.
    • В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Украины.
    • Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.